Movistar Money es un servicio de financiación de la operadora. Últimamente hemos acudido al lanzamiento de este tipo de servicios por parte de las principales operadoras, en unos casos ofrecen un servicio integral de banca como en el caso de MásMóvil a través de MoneyGO o de Orange Bank más servicios de financiación o únicamente el servicio de préstamos personales como es el caso de Movistar Money en el cual vamos a entrar en detalle.
Movistar Money ¿Qué es?
Se trata de un servicio de préstamos personales exclusivo para clientes Movistar que ofrece hasta 10.000€, sin comisión de apertura ni mantenimiento y en menos de 48 horas.
El operador tras este servicio, sobre esta oferta financiera lo realiza Telefónica ConsumerFinanceE.F.C.S.A*
¿A quién está dirigido Movistar Money?
Como ya hemos comentado brevemente sólo los clientes de Movistar van a poder disfrutar de este servicio de financiación por lo que tendrás que ser titular de una cuenta para solicitar el préstamo personal.
Qué cantidad de dinero puedo solicitar
Se puede solicitar hasta 10.000 € con un plazo máximo de devolución de 60 meses
El plazo de aprobación de la solicitud es rápido y en caso de ser aprobada tu solicitud tendrás el dinero en 24 – 48 hs, esta rapidez se debe a que como se dirige sólo a clientes de Movistar la compañía ya tiene un scoring económico de los mismos.
A parte del plazo de solicitud es importante conocer otras características:
- Sin comisión de apertura
- Sin trámites ni papeleos innecesarios
- Para una mayor tranquilidad te dan la posibilidad de asegurar tu préstamo con nuestro seguro opcional de protección de pagos que comentaremos más abajo (1)
Movistar Money condiciones
Si hay algo fundamental a valorar si te estás planteado contratar un préstamo personal son las condiciones económicas de devolución del préstamo en sí, los famosos TIN y TAE
Hay un punto muy importante a tener en cuenta, desde Movistar señalan que el TIN y TAE podrán variar según el perfil crediticio del solicitante.
Otro punto importante sobre las condiciones de devolución, se basa en el sistema de amortización francés (4)
Para solicitar el préstamos entra en money.movistar.es
Solicitud y funcionamiento:
La solicitud tiene diferentes fases que te vamos a detallar:
1. Selecciona tu préstamo
¿Cuánto dinero necesitas y cómo quieres devolverlo?
- Utiliza el simulador para seleccionar el importe.
- Decide qué cantidad quieres pagar cada mes y durante cuánto tiempo.
2. Introduce tus datos
- Tu DNI/NIE y tu número móvil Movistar.
- Si eres titular de la línea: comprueba que tus datos están actualizados y modifica los que no lo estén.
- Si no eres titular de la línea: añade tus datos personales y económicos.
3. Firma el préstamo online.
¡Enhorabuena! Te conceden el préstamo
- Te enviarán un email con la información normalizada europea sobre el crédito al consumo (INE).
- Ten tu móvil cerca, recibirás un código que deberás introducir durante el proceso de firma.
4. Confirma tu identidad
Si no has tenido una relación contractual anterior con Telefónica Consumer Finance tendrán que verificar tu identidad por tratarse de un proceso online.
- El proceso es muy sencillo y rápido, a través de un VideoSelfie de menos de 1 minuto verificaremos tu DNI y la coincidencia de este con tu rostro.
5. Envía la documentación
Con este paso termina. Deberás mandar:
- Justificante de ingresos
- Domiciliación Bancaria:Si eres titular de una línea: justificante de titularidad bancaria si utilizas una cuenta diferente a donde recibes tus recibos de Movistar.Si no eres titular de una línea: justificante de titularidad bancaria de la cuenta donde quieras recibir el dinero.
6. Recibe el dinero
El dinero está de camino a tu cuenta
- Una vez finalices el proceso de contratación, recibirás el dinero en tu cuenta en un plazo de 24 o 48 horas (dependiendo de si eres cliente de La Caixa o no lo eres).
- Recibirás una copia del contrato en tu email.
- Y si lo necesitas, podrás modificar tus datos (dirección de correo, dirección física…) en tu área personal
Otros puntos de interés
¿Pueden rechazar tu solicitud?
Sí, sí que pueden, puede darse el caso de que tu solicitud no sea autorizada. Desde el departamento de riesgos realizarán un análisis de su comportamiento de pago, los datos que nos ha aportado, los ficheros de morosidad y de las condiciones generales del mercado. Lamentablemente, no podemos concretar qué criterio es el determinante para no poder aprobar la solicitud.
¿Se pueden cambiar las cuotas?
Sí, se puedes modificar llamando al Servicio de Atención al cliente en el 900 101 114 de lunes a sábado de 9h a 21h. Puedes elegir devolver el importe en cuotas de 24, 30, 36 o 42 meses para préstamos de hasta 5.000€, cuotas de 24, 30, 36, 42 o 48 meses para préstamos entre 5.001€ y 8.000€ o cuotas de 24, 30, 36, 42, 48, 54 o 60 meses para préstamos entre 8.001€ y 10.000€.
¿Puedes cancelar anticipadamente el préstamo?
Sí, puedes cancelar parcial o totalmente el préstamo llamando al Servicio de Atención al cliente en el 900 101 114 de lunes a sábado de 9h a 22h.
La cancelación del servicio conllevará una comisión por gastos de cancelación:
- Si te queda más de un año, se te aplicará una comisión del 1% sobre el importe pendiente.
- Si te queda menos de un año, se te aplicará una comisión de un 0,5% sobre el importe pendiente.
La amortización total o parcial del préstamo, conlleva la cancelación automática del seguro al que va asociado sin coste alguno. Esto supone la liberación del pago de cuotas sucesivas de seguro a partir del siguiente mes al que se produce la amortización anticipada total o parcial.
¿Qué pasa si tengo una cuota impagada?
En caso de que por algún motivo tengas alguna cuota impagada de tu préstamo, te enviaran un SMS informándote del recibo devuelto para que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente y regularices la situación. El impago de una cuota mensual conllevará dos tipos de gastos sobre el recibo impagado:
- Se te aplicarán unos gastos por intereses de demora del TIN + 2% durante el periodo de impago.
- Se te aplicarán unos gastos por devolución del 15% sobre el importe del recibo devuelto, con un mínimo de 10€ y un máximo de 21€.
Recuerda que en caso de impagar alguna de las cuotas de tu préstamo dejarás de estar cubierto por las garantías del seguro de protección de pagos.
Aclaraciones varias sobre las condiciones Movistar Money:
Telefónica ConsumerFinanceE.F.C.S.A
* Oferta financiera realizada por Telefónica ConsumerFinanceE.F.C.S.A. a través de sus agentes financieros Telefónica de España S.A.U. y Telefónica Móviles España S.A.U. y sujeta a su aprobación. Importes de 2.000€ a 5.000€ y plazos de 24, 30, 36 y 42 meses, importes 5.001€ a 8.000€ y plazos 24, 30, 36,42 y 48 meses e importes 8.001€ a 10.000€ y plazos 24, 30, 36, 42, 48, 54 y 60 meses para líneas Movistar. Válido hasta el 28/02/2023
Seguro Movistar Money
(1)Seguro de protección de pagos del préstamo. Otorga cobertura en caso de Fallecimiento y/o Gran Invalidez asegurada por VidaCaixaS.A.U. de Seguros y Reaseguros, y de Desempleo, Incapacidad Temporal y/o Hospitalización asegurada por Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora, S.A.U. Es mediado porTelefónica ConsumerFinanceE.F.C.S.A., operador de banca-seguros vinculado de estas compañías aseguradoras, VidaCaixaS.A.U. de Seguros y Reaseguros y Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora, S.A.U ,inscrito en el Registro de Distribuidores de seguros de la DGSFP con código[OV-0085], tiene contratado el correspondiente seguro de responsabilidad civil profesional para la cobertura de las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, conforme a la legislación vigente. El seguro es opcional y la prima mensual resulta de aplicar un porcentaje del 0,213% sobre el capital inicial del préstamo. Para más información pinche en “Lo quiero”.
TIN y TAE
(2) El TIN y TAE podrán variar según el perfil crediticio del solicitante: TIN min 7,90% TAE min 8,19% Ejemplo representativo para un préstamo de 5000€. Plazo 42 meses. Importe de las cuotas 136,65€. Importe total adeudado: 5.739,30€. Coste total del crédito e intereses 739,30€. Sistema de amortización francés.
(3) TIN max 15,75% TAE max 16,94% Ejemplo representativo para un préstamo de 5.000€. Plazo 42 meses. Importe de las cuotas 155,62 €. Importe total adeudado: 6.536,04€. Coste total del crédito e intereses 1.536,04€.
Sistema de amortización francés.
(4) Acorde a la definición de la Economipedia: Mediante este procedimiento de cálculo, se obtiene una cuota de amortización constante en cada período. De esta forma, siempre pagaremos la misma cantidad, si el préstamo se concedió a un tipo de interés fijo. Existe una variante cuando el interés es variable, referenciado con un indicador, que normalmente es el interés interbancario de referencia de cada país. En este caso, las cuotas son constantes en los períodos de tiempo en que este indicador no varía.