Todas las tiendas de Movistar en Monterrey con dirección, teléfono, horario, mapa de cómo llegar y servicios que se ofrecen en la tienda.
En las tiendas podrás comprar productos y servicios Movistar y también recibir atención para resolver cualquier problema
MOVISTAR PLAZA REAL
Colonia
C.P. 64050
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR NUEVO SUR
Colonia
C.P.
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
Oferta Movistar ilimitado
- TODO ilimitado: Datos + minutos ilimitados
- 25 GB roaming de datos en EEUU y Canadá
- $264 los dos primeros meses
- $529 a partir del tercer mes
MOVISTAR SUNMALL GUADALUPE
Colonia
C.P. 67193
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR CENTRIKA MONTERREY
Colonia
C.P. 64550
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR EL PASEO SANTA CATARINA
Colonia
C.P. 66362
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
Oferta Movistar GigaMOve
- 12 GB x 12 meses
- Apps ilimitadas: TikTok, Instagram, Whatsapp, Facebook, X, Waze, Snapchat y muchas más
- Minutos ilimitados en México, EEUU y Canadá
- $139 los dos primeros meses al contratar, $259 el tercer mes
Accede a la oferta
MOVISTAR PLAZA CUMBRES
Colonia
C.P. 64349
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR PLAZA FIESTA ANAHUAC
Colonia
C.P 66457
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR PLAZA FIESTA SAN AGUSTIN
Colonia
C.P. 66260
Lunes a Viernes: 11:00 – 20:00
Sábados: 11:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR GALERIAS MONTERREY
Colonia
C.P. 64620
Lunes a Viernes: 11:00 – 20:30
Sábados: 11:00 – 20:30
Domingos: 11:00 – 20:30
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR CITADEL
Colonia
C.P. 66477
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR ALAMEDA MONTERREY
Colonia
C.P. 64000
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR MORELOS MONTERREY
Colonia
C.P. 64000
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR PASEO PUNTO PONIENTE MONTERREY
Colonia
C.P. 64178
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR RAUL SALINAS MONTERREY
Colonia
C.P. 66056
Lunes a Viernes: 09:00 – 19:00
Sábados: 09:00 – 19:00
Domingos: 09:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR SENDERO LA FE APODACA
Colonia
C.P. 66636
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR PLAZOLETA GARCIA
Colonia
C.P. 66000
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR CENTRO CADEREYTA
Colonia
C.P. 67480
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR MULTIPLAZA LINDAVISTA GUADALUPE
Colonia
C.P. 67123
Lunes a Viernes: 10:30 – 20:00
Sábados: 10:30 – 20:00
Domingos: 10:30 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR SUN MALL VIP VILLA DE JUAREZ
Colonia
C.P. 67250
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 20:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR SANTO DOMINGO SAN NICOLAS DE LOS GARZA
Colonia
C.P. 66444
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR CENTRO APODACA
Colonia
C.P. 66600
Lunes a Viernes: 10:00 – 19:00
Sábados: 10:00 – 19:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
MOVISTAR ALTEA LINCOLN MONTERREY
Colonia
C.P. 64102
Horario:
Lunes a Viernes: 10:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 20:00
Domingos: 10:00 – 19:00
Instalaciones acondicionadas para atender a personas con discapacidad.
Tiendas Movistar en Ciudad de México
Movistar centro de atención al cliente
Contacta vía WhatsApp con el centro de atención al cliente de Movistar
Portabilidad a Movistar
Es muy sencillo, solo tienes que ir a un Centro de Atención y Ventas o a través de los canales digitales. No olvides llevar una identificación oficial vigente o CURP y proporcionar el NIP de portabilidad, si no lo tienes, no te preocupes los equipos de ventas podrán ayudarte a solicitarlo sin costo, enviando un SMS o llamando al 051.
Si eres Persona Moral, deberás firmar la solicitud de portabilidad, presentar identificación vigente del representante legal y extracto del Acta o Poder, donde indique que el representante cuenta con las facultades de actos de Administración para realizar la portabilidad.
Tratándose de dependencia, entidades Gubernamentales u Organismos de Derecho Público, serán necesarias la identificación oficial vigente del funcionario y la documentación que acredite facultades para realizar procesos de contratación.
La portabilidad es un proceso sin costo
Si la documentación está correcta, el proceso tardará solo 24 horas
Dudas técnicas
Problemas con la SIM, acude a un Centro de Atención a Clientes donde te apoyaremos con el cambio de SIM, recuerda que el primer cambio de SIM es sin costo y los siguientes tienen un costo de $50 pesos con cargo a tu factura o en caso de Prepago debes contar con dicho saldo ( no aplica bolsa promocional )
Garantía de los equipos de fábrica: el fabricante brinda garantía por el terminal en todos sus partes y mano de obra contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento siempre y cuando el mismo sea operado en condiciones de uso y manejo normales.
El período de la garantía es de 12 meses para un equipo nuevo el cual se cuenta desde la fecha de activación de tu línea.
Garantía Movistar: Movistar te ofrece un servicio adicional, por un cargo mensual se asegura al terminal ante la ocurrencia de determinados siniestros. El período de cobertura es a partir de los 2 días hábiles siguientes a la contratación hasta la baja del mismo. Este servicio excluye: extravío, desgaste por uso normal (estética), fallas en batería luego de un año desde la compra y roturas en batería y/o cargador.