Telcel centros de atención al cliente en la Colonia Anzures con dirección completa, teléfono y horario de apertura.

 

Colonia Centro

  • Centro de Atención a Clientes Madero
    • Dirección: Francisco I. Madero 33, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX
    • Teléfono: 55 5123 2600
    • Horario de Apertura: Lunes a Viernes 9:00 am – 6:00 pm, Sábado 9:00 am – 2:00 pm

 

Telcel centro atención a clientes
Telcel centro atención a clientes

Telcel atención al cliente en Ciudad de México

Telcel productos y servicios

Planes de Telefonía Móvil:

  • Planes de Renta (Postpago): Conocidos como Telcel Plus, estos planes ofrecen diferentes paquetes de datos, minutos y mensajes de texto. Por ejemplo, el plan Telcel Plus incluye 10 GB de internet, acceso ilimitado a aplicaciones como WhatsApp, Facebook, X (Twitter), Snapchat e Instagram, además de minutos y SMS ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá. También se incluye una suscripción sin costo a Claro Video.

  • Paquetes Amigo (Prepago): Bajo la modalidad Amigo Sin Límite, estos paquetes ofrecen datos móviles, llamadas y mensajes ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá, así como acceso sin consumo de datos a redes sociales como Facebook, Twitter y WhatsApp. Los paquetes varían en duración, desde 1 hasta 30 días, y en la cantidad de datos ofrecidos.

Dispositivos Móviles y Accesorios:

Telcel cuenta con una tienda en línea donde ofrece una amplia variedad de teléfonos inteligentes, tabletas y accesorios de las marcas más reconocidas. Los usuarios pueden adquirir dispositivos como el iPhone 13 de 128 GB, el Motorola Edge 50 Fusion o el Samsung Galaxy A16 5G, entre otros.

Servicios Adicionales:

  • eSIM: Una tarjeta SIM digital que permite activar un plan de datos móviles sin necesidad de una SIM física.

  • Claro Pay: Una aplicación que facilita el pago de servicios y otras transacciones financieras desde el dispositivo móvil.

  • Claro Drive: Servicio de almacenamiento en la nube para respaldar y compartir archivos de manera segura.

  • TPV Virtual: Herramienta para que los negocios puedan recibir pagos en línea de forma eficiente.

Entretenimiento y Contenidos:

Telcel ofrece acceso a diversas plataformas de entretenimiento, incluyendo servicios de video en streaming, música y juegos. Además, a través de su Menú de Servicios Telcel, los usuarios pueden consultar su saldo, activar paquetes y acceder a contenido de entretenimiento directamente desde su dispositivo.

Conectividad y Red 5G:

Telcel ha implementado la red 5G en México, ofreciendo a sus usuarios velocidades de navegación hasta 20 veces más rápidas y una menor latencia. Esta tecnología permite un acceso instantáneo a servicios y aplicaciones, además de potenciar la conexión de múltiples dispositivos, impulsando el Internet de las Cosas (IoT) y el desarrollo de ciudades inteligentes.

Colonia Centro principales Avenidas y Calles

Principales Avenidas:

  • Avenida 20 de Noviembre – Conduce directamente al Zócalo de la ciudad.
  • Avenida Madero – Calle peatonal con numerosos comercios y edificios históricos.
  • Avenida Juárez – Conecta con Paseo de la Reforma y alberga lugares como la Alameda Central y el Palacio de Bellas Artes.
  • Eje Central Lázaro Cárdenas – Cruza el centro de norte a sur, pasando por la Torre Latinoamericana.
  • Circunvalación – Bordea el centro hacia el oriente, pasando por mercados como el de La Merced.

Calles Comerciales y Culturales:

  • Francisco I. Madero – Calle peatonal con comercios, bancos y edificios históricos como Casa de los Azulejos.
  • Donceles – Conocida por sus librerías de viejo y edificios como la Asamblea Legislativa de la CDMX.
  • 5 de Mayo – Une Bellas Artes con el Zócalo, con restaurantes y tiendas.
  • Isabel la Católica – Famosa por negocios y oficinas comerciales.
  • Regina – Calle peatonal con restaurantes y bares bohemios.